本文适用于所有 TeamViewer 用户。
- 常规
- 您的一般设置
- 您的IT设置有任何变化
- 几分钟之前 TeamViewer 是否正常工作
常规
您的 TeamViewer 可能会指示红灯并且显示消息 —- 未就绪。 请检查您的连接
在这种情况下，您可能需要执行以下检查：
您的一般设置
- 你的网络连接有效吗？
您的IT设置有任何变化
- TeamViewer 可以上网吗？
如果没有，请打开端口5938以进行传出连接
几分钟之前 TeamViewer 是否正常工作
- 你查看我们的状态页面了吗？
在这里，我们发布有关当前 TeamViewer 系统状态的更新